Apple Pay

Vous pouvez utiliser Apple Pay comme mode de paiement dans certains pays, où l'option de paiement est disponible dans le panier, avec votre appareil Apple. Vous pouvez payer avec Apple Pay en utilisant une carte de crédit enregistrée dans Apple Pay ou en en enregistrant une nouvelle. Les informations de facturation et d'expédition seront directement récupérées depuis Apple Pay. Si vous disposez d'un code promo ou d'un bon d'achat, veuillez le saisir dans le panier avant de sélectionner l'option Apple Pay.

Carte de crédit

Une fois le type de carte sélectionné, vous devez saisir le numéro complet de votre carte de crédit ou prépayée sans espaces, sa date d'expiration, le code de sécurité (CVV/CVC) au dos de la carte et les coordonnées du titulaire. Nous acceptons toutes les cartes Visa, Maestro, Mastercard, Discover et American Express. Le montant de la commande sera bloqué sur la carte et prélevé uniquement lors de l'expédition de la commande. En cas d'annulation totale ou partielle de la commande, le montant correspondant sera automatiquement débloqué. Le délai de déblocage peut varier selon l'établissement bancaire émetteur.

Google Pay

Lors du paiement, appuyez sur le bouton Google Pay. Si cela vous est demandé, choisissez un mode de paiement parmi ceux enregistrés sur votre compte Google Pay et saisissez votre adresse de livraison. Confirmez ensuite votre commande.

Online Banking - iDeal (uniquement pour les Pays-Bas)

Il est possible d'effectuer le paiement par virement bancaire direct, à condition de posséder un compte bancaire en ligne auprès d'une banque compatible avec iDeal. Après avoir complété toutes les étapes du paiement sur le site Karpos, vous serez redirigé vers la page de connexion de votre propre plateforme bancaire en ligne. Une fois le paiement approuvé par la banque, le montant est immédiatement débité de votre compte bancaire. En cas d'annulation totale ou partielle de la commande, un remboursement sera effectué pour le montant correspondant.

PayPal

PayPal permet de payer par carte de crédit ou via le solde de votre compte PayPal. Une fois redirigé vers le site PayPal, vous pouvez soit vous connecter à votre compte, soit saisir les coordonnées de votre carte de crédit.

Une fois l'achat effectué, la transaction de paiement est soumise à une vérification bancaire.

En cas d'erreur dans les données fournies ou de solde insuffisant sur votre compte, la transaction sera annulée. Dans ce cas, aucune somme ne sera bloquée ni débitée de votre compte bancaire.

Afin que les articles sélectionnés puissent vous être expédiés, une nouvelle commande doit être passée, soit avec le même mode de paiement, soit par tout autre moyen disponible.

Si le problème persiste, nous vous suggérons de contacter directement votre établissement bancaire pour obtenir de l'aide.

Pour toute clarification complémentaire, vous pouvez contacter notre Service Client

Si vous avez passé votre commande depuis le Canada, les États-Unis, le Japon, l'Australie, la Suisse, la Norvège ou la Grande-Bretagne, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir votre facture.

Pour les commandes expédiées vers les pays de l'Union européenne, veuillez noter qu'en raison de notre adhésion au guichet unique OSS (One Stop Shop), aucune facture n'est émise. L'e-mail de confirmation de commande reçu après le paiement sert de preuve d'achat. La TVA est traitée conformément à la réglementation européenne sur le commerce électronique.