RESI


COME RENDERE UN PRODOTTO ACQUISTATO SU WWW.KARPOS-OUTDOOR.COM?

Se per qualsiasi ragione non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi rendere il prodotto entro 14 giorni dalla consegna da parte del corriere e richiedere il rimborso o la sostituzione della taglia (se disponibile).

Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.

 

HAI EFFETTUATO L'ORDINE DA REGISTRATO?

Seleziona l'ordine nel tuo account, clicca “reso” e segui le istruzioni.

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Compila il modulo in tutte le sue parti e segui la procedura indicata.

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QUAL E' LO STEP SUCCESSIVO?

Alla conclusione della procedura contatta un servizio di spedizioni e invia il pacco a:


MANIFATTURA VALCISMON SPA
VIA MARCONI G. 81/83
32030 FONZASO BL ITALIA

 

Una volta che il pacco è stato ricevuto e controllato dal reparto Resi, il rimborso o il cambio taglia verrà processato il prima possibile.

Per qualsiasi dubbio e/o domanda, per favore contatta il nostro Customer Services Team

 

Ricorda che vengono accettati esclusivamente resi di capi che non sono stati utilizzati, danneggiati o che presentano difetti che non sono da imputare alla produzione. Per favore ricorda che accettiamo esclusivamente il reso di prodotti acquistati tramite il sito (www.karpos-outdoor.com). Se lo hai acquistato da un nostro rivenditore ti preghiamo di riportarlo nel negozio dove è stato acquistato.

L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, con tutti i cartellini integri ancora attaccati e nell'imballaggio originale. Tutti i resi devono essere non usati e non lavati.

 

COSA DEVO FARE PER USUFRUIRE DELLA GARANZIA?

Per le richieste di garanzia di prodotti acquistati su www.karpos-outdoor.com contatta il nostro servizio clienti CLICCANDO QUI.

La garanzia copre i prodotti per due anni dalla data di acquisto.

Per le richieste di garanzia di prodotti acquistati presso un nostro rivenditore autorizzato, ti raccomandiamo di contattare direttamente il negoziante che revisionerà il prodotto e si occuperà della tua richiesta. La garanzia Karpos è valida solamente per i prodotti acquistati in un punto vendita Karpos, presentando prova dell'acquisto.