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Supporto clienti

Per ogni tuo dubbio o necessità di supporto non ti preoccupare, siamo qui per aiutarti.
Qui troverai tutte le risposte alle tue domande.

Lavaggio

Le istruzioni per il lavaggio sono stampate su un'etichetta bianca nella parte interna del tuo capo.
Seguire le nostre istruzioni ti aiuterà a far durare il tuo capo il più a lungo possibile.
La gestione ordinaria e il mantenimento da parte tua ti assicura la migliore performance dei nostri prodotti e gli allunga la vita.

  1. Leggi sempre le istruzioni riportate sull'etichetta prima di lavare i tuoi capi.
  2. Chiudi tutte le zip e le chiusure in velcro e gira il capo al rovescio.
  3. Lavare a mano o in lavatrice con acqua tiepida e programma per capi sintetici (max. 40°C)
  4. Utilizzare una piccola quantità di detersivo liquido, evitare i detersivi in polvere o prodotti con ammorbidente, smacchiatori o candeggina, che pregiudicano la performance dei capi.
  5. Asciugare appeso o steso in orizzontale. Non utilizzare l'asciugatrice.
  6. I prodotti idrorepellenti Karpos possono essere posti nell'asciugatrice a bassa temperatura per circa 20 minuti per rinnovare la finitura idrorepellente.

Repellenza all'acqua

COSA FARE QUANDO UN CAPO KARPOS COMINCIA AD ASSORBIRE L'ACQUA?
I capi Karpos traspiranti sono stati trattanti con DWR (Durable Water­Repellant), che fa in modo che il tessuto esterno non si saturi cosicché la barriera traspirante possa svolgere la sua azione. Se il tessuto esterno comincia ad assorbire l'acqua, il capo può perdere fino al 70 % della sua traspirabilità.
Questa copertura necessita di essere rigenerata periodicamente per impedire che il capo venga a contatto con acqua e sporco mentre non è schermato dallo strato protettivo.
Per ritrattare i tuoi prodotti DWR Karpos e sistemare lo strato di protezione, applica uno spray idrorepellente, facilmente reperibile sul mercato, direttamente sulla superficie da trattare.

ASSICURATI CHE IL CAPO SIA STATO LAVATO IN MANIERA CORRETTA
Può essere che il capo Karpos assorba l'acqua solo perché è sporco. Prima di tutto prova a pulirlo e se è quasi nuovo, o se è stato recentemente ritrattato, il DWR tornerà in azione semplicemente con la pulitura. Ma una volta che il capo è stato utilizzato molto, dovrai ritrattare lo strato di protezione utilizzando lo spray idrorepelente apposito sulla superficie. Ci raccomandiamo di lavare il capo prima di effettuare il trattamento..

ISTRUZIONI PER IL TRATTAMENTO IDROREPELLENTE CON LO SPRAY

  1. Assicurati che il capo sia stato lavato ed asciugato in maniera corretta.
  2. Appoggia sul piano il capo e spruzzalo sull'intera superficie con lo spray di protezione dall'acqua tenendo la bomboletta a 15cm di distanza.
  3. Lascia asciugare lo spray idrorepellente per 10-15 minuti.
  4. Il trattamento in eccesso sulla superficie deve essere pulito con uno straccio umido. Controlla con cura di non aver dimenticato nessuna area del capo.

Ricorda, il capo non diventa completamente resistente all'acqua, ma il liquido impiegherà più tempo a penetrare nella membrana del tessuto.

PRODOTTI SPECIFICI:
Nikwax SoftShell Proof™
McNette
Raccomandiamo di utilizzare prodotti spray piuttosto che prodotti da applicare durante il lavaggio, al fine di ottenere una buona gestione dell'umidità. 

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